Jízdenka platební kartou
Návod je platný pro platební kartu která v našem systému není nikde registrována v jakékoliv její podobě (plastová karta, platební karta v mobilu nebo hodinkách).
Základní přestupní jízdenka na 60 min.
1. Rovnou přiložte platební kartu
Na displeji není třeba dopředu nic navolit.
2. Jakmile se rozsvítí čtyři diody odeberte kartu
Pokud by systém selhal, proběhne tato informace na displeji.
3. Systém potvrdí zakoupení jízdenky
V případě kontroly revizorem přikládáte k jeho přenosné čtečce stejnou kartu.
Základní nepřestupní jízdenka na 10 min.
1. Rovnou přiložte platební kartu
Jakmile se rozsvítí čtyři diody odeberte kartu. Systém potvrdí zakoupení základní jízdenky na 60 min. za 25 Kč.
2. Před vystoupením znovu přiložte kartu
Počkejte na rozsvícení všech čtyř diod. Označit výstup lze již při rozjetí vozu z předposlední zastávky plánované cesty.
3. Systém změní jízdenku na 10 min. variantu
V případě kontroly revizorem přikládáte k jeho přenosné čtečce stejnou kartu. Čas jízdy se počítá u 10 min. jízdenky dle jizdního řádu.
Zlevněné jízdenky
1. Stiskněte tlačítko Volba jiné jízdenky
Nachází se vpravo dole.
2. Vyberte jízdenky a potvrďte tlačítkem
Vybrat můžete jednu ale i více jízdenek. Tlačítko Potvrdit je vpravo dole.
3. Přiložte kartu
Počkejte na rozsvícení všech čtyř diod.
4. Systém potvrdí zakoupení
V případě kontroly revizorem přikládáte k jeho přenosné čtečce stejnou kartu.
Časté dotazy
Jak lze zakoupit 10 min. zlevněnou jízdenku?
Pro využívání tohoto druhu jízdenky je třeba se nejprve registrovat v Klientské zóně.
Za jak dlouho strhneme z účtu peníze?
U karet Mastercard dojde ihned po prvním nákupu k blokaci 1 Kč. Oproti tomu karty Visa žádnou blokaci nedělají. Placení probíhá v tzv. off-line režimu, kdy se platby za jednotlivé jízdenky sčítají za určité období, které je dáno pravidly karetních asociací. Provedení platby z Vašeho účtu tedy trvá různou dobu. U karet Visa se zúčtování provádí v intervalu 2 dní. Oproti tomu u karet Mastercard trvá nejméně 6 dnů.
Jak získat daňový doklad za platbu kartou při nákupu jízdenky ve voze?
V Klientské zóně v Karty a jízdenky odkaz vpravo nahoře. Do pole formuláře vložte část variabilního symbolu (za znakem *) platby z vašeho bankovního výpisu a stiskněte tlačítko zobrazit.
Ve voze se po zaplacení žádná jízdenka netiskne.