DPmHK vyzývá cestující ke kontrole platnosti Městské karty do konce března

Dopravní podnik města Hradce Králové upozorňuje cestující, aby si do 31. března 2026 zkontrolovali platnost Městské karty a případně ji přidali do Klientské zóny. Karty, které nebudou do Klientské zóny přidány, přestanou od 1. dubna 2026 fungovat ve vozových čtečkách.

„Kdo už je zaregistrovaný v Klientské zóně a Městskou kartu má přidanou jako nosič jízdenky, nemusí dělat nic. Ostatní prosíme, aby registraci stihli do konce března,“ uvedl ředitel Dopravního podniku města Hradce Králové Zdeněk Abraham.

Platnost Městské karty si mohou cestující ověřit jednoduše zadáním čísla karty do kontrolního formuláře na webu DPmHK. Případně si nechat kartu překontrolovat v zákaznickém centru. Registraci do Klientské zóny lze provést online nebo na zákaznických centrech.

DPmHK současně upozorňuje na zůstatky kreditu na kartách, které nebudou do Klientské zóny převedeny. „Nepřevedené zůstatky budou po dobu tří let k dispozici pro převedení na nově registrovaný účet nebo pro výplatu. Po uplynutí této lhůty se nevyzvednuté zůstatky stanou majetkem společnosti,“ doplnil ředitel Abraham.

Městská karta slouží v hradecké MHD jako nosič jízdenky už 20 let. Původní odbavovací systém byl spuštěn do plného provozu od 1. ledna 2006, v březnu 2024 DPmHK spustil nový systém postavený na virtuálních účtech cestujících a identifikátorech. Po přechodné době souběžného provozu nyní dopravní podnik ukončuje funkcionalitu původního systému. Karty IREDO zůstávají použitelné beze změny.

David Pozník
Vedoucí marketingu a komunikace
T +420 495 089 203 ● M +420 724 740 880 ● poznik@dpmhk.cz