Prohlášení o přístupnosti

Klávesové zkratky

Alt + 0

Alt + 1

Úvod

Alt + 2

O společnosti

Alt + 3

Jízdní řády

Alt + 4

Jízdenky

Alt + 5

Kontakty

Alt + 6

Zákaznická centra

Alt + 7

Změny v MHD

Alt + 8

Návody a informace

Alt + A

Klientská zóna

Alt + B

Novinky

Alt + C

Kariéra

Alt + D

Ostatní služby

Dopravní podnik města Hradce Králové, a.s. se zavazuje k zpřístupnění svých internetových stránek v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací a o změně zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů, který provádí směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/2102.

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na internetové stránky na doméně https://www.dpmhk.cz.

Stav souladu

Uvedené internetové stránky jsou částečně v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., z důvodu nedostatečně přístupného obsahu anebo výjimek uvedených níže.

Nepřístupný obsah

Níže uvedený obsah není přístupný:

a) z důvodu nesouladu s právními předpisy

Některé dokumenty ve formátu PDF nemusí být plně přístupné (např. chybějící struktura dokumentu, alternativní texty u obrázků nebo nevhodné pořadí čtení).
Některé obrázky nebo grafické prvky nemusí mít odpovídající alternativní text.
U některých formulářů nemusí být plně zajištěna optimální použitelnost pomocí klávesnice.
Kontrast některých textů a grafických prvků nemusí v určitých případech splňovat požadované hodnoty.

Na odstranění uvedených nedostatků se průběžně pracuje.

b) z důvodu nepřiměřené zátěže

Některé starší dokumenty zveřejněné před účinností zákona mohou být dostupné pouze ve formátu, který nesplňuje požadavky na plnou přístupnost. V případě potřeby bude na vyžádání poskytnuta přístupná alternativa.

c) obsah nespadající do působnosti právních předpisů

Dokumenty zveřejněné před 23. 9. 2018, pokud nejsou potřebné pro aktivní správní řízení.
Obsah třetích stran, který není financován ani vyvíjen Dopravním podnikem města Hradce Králové, a.s.

Vypracování tohoto prohlášení o přístupnosti

Toto prohlášení bylo vypracováno dne 16. 2. 2026.

Pro vypracování tohoto prohlášení byla použita metoda vlastního posouzení provedeného subjektem veřejného sektoru. Dále pak byl vypracován základní test přístupnosti spolkem SONS – Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých. Pro vypracování prohlášení byl použit zákon č. 99/2019 Sb., ve znění pozdějších předpisů, metodický pokyn MVČR k tomuto zákonu a normy EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), která vychází ze standardu WCAG 2.1.

Prohlášení bylo naposledy revidováno dne: 24. 2. 2026.

Zpětná vazba a kontaktní údaje

Dopravní podnik města Hradce Králové, a.s. má za cíl, aby jím spravované internetové stránky byly přístupné všem jejím uživatelům a to na základě principů přístupnosti (vnímatelnost, ovladatelnost, srozumitelnost a stabilita). Pokud máte jakékoli problémy s přístupností, dotazy, nebo připomínky, můžete využít naše kontakty:

Dopravní podnik města Hradce Králové, a.s.
Pouchovská 153
500 03 Hradec Králové 3
IČ: 25267213
DIČ: CZ25267213

tel.: +420 495 089 111
e-mail: info@dpmhk.cz

Postupy pro prosazování práva

V případě, že Vám nebyla poskytnuta odpověď nebo poskytnutá odpověď je neadekvátní či neuspokojivá v souvislosti s Vaší žádostí či oznámením ohledně přístupnosti internetových stránek nebo webové aplikace, kontaktujte příslušný orgán pro prosazování práva:

Digitální a informační agentura
Na Vápence 915/14
130 00 Praha 3

E-mail: pristupnost@dia.gov.cz